Mettez par écrit les exigences du catalogue et du tunnel de commande

Précisez le nombre de produits, les déclinaisons, les filtres, les devises et les langues. Indiquez si les prix dépendent du client, de la quantité ou du lieu. Ces détails peuvent modifier l’architecture et le travail d’administration.

Listez les moyens de paiement, les règles d’expédition, les retours et les notifications de commande. Les réglages standard d’une plateforme et un tunnel de commande sur mesure sont deux périmètres différents ; une seule case « paiement » ne peut pas décrire toutes vos règles commerciales.

Les intégrations et la migration peuvent coûter plus que la boutique

Identifiez le système de référence pour les stocks, les prix et les commandes. Définissez la fréquence de synchronisation des données et ce qui se passe quand une connexion échoue. Prévoyez des cas de test pour les commandes partielles, les remboursements et les produits en rupture de stock.

Pour une boutique existante, inventoriez les URL des produits, les comptes clients et l’historique des commandes. Décidez quelles données doivent être transférées, comment les redirections seront établies et comment l’équipe vérifiera le catalogue migré.

Distinguez le coût du lancement de celui de la vente

L’estimation de réalisation ne correspond pas au coût de fonctionnement d’une boutique. Les formules de la plateforme, les applications, les frais de paiement, les services logistiques et l’assistance dépendent des prestataires et du volume de transactions.

Utilisez les tarifs actuels des prestataires pour les frais récurrents et reportez ces montants dans le planificateur de la première année. Ne considérez pas le prix d’un abonnement comme un devis de réalisation sur mesure.