כתבו את הדרישות לקטלוג ולתהליך הרכישה

ציינו את מספר המוצרים, הווריאציות, המסננים, המטבעות והשפות. הסבירו אם המחיר תלוי בלקוח, בכמות או במיקום. הפרטים האלה יכולים לשנות את הארכיטקטורה ואת עבודת הניהול.

רשמו את אמצעי התשלום, כללי המשלוח, ההחזרות וההתראות על הזמנות. הגדרות סטנדרטיות של הפלטפורמה ותהליך רכישה ייעודי הם היקפי עבודה שונים. תיבת סימון אחת של ״תשלומים״ לא יכולה לתאר כל כלל עסקי.

אינטגרציות והעברת נתונים עשויות לעלות יותר מהחנות עצמה

קבעו איזו מערכת היא מקור האמת למלאי, למחירים ולהזמנות. הגדירו באיזו תדירות הנתונים מסתנכרנים ומה קורה כשחיבור נכשל. כללו תרחישי בדיקה להזמנות חלקיות, להחזרים כספיים ולמוצרים שאזלו מהמלאי.

בחנות קיימת, ערכו רשימה של כתובות ה-URL של המוצרים, חשבונות הלקוחות והיסטוריית ההזמנות. החליטו אילו נתונים חייבים לעבור, איך ימופו ההפניות ואיך הצוות יבדוק את הקטלוג אחרי ההעברה.

הפרידו בין עלות ההשקה לעלות המכירה

הערכת הבנייה אינה העלות של הפעלת חנות. מסלולי פלטפורמה, יישומים, עמלות תשלום, שירותי ליקוט ומשלוח ותמיכה תלויים בספקים ובהיקף העסקאות.

השתמשו במחירים העדכניים של הספקים לתשלומים החוזרים והכניסו את הסכומים האלה למתכנן העלות לשנה הראשונה. אל תתייחסו למחיר של מנוי כאל הצעת מחיר להטמעה בהתאמה אישית.