הגדירו את העמודים ואת העבודה שמאחוריהם

פרטו את העמודים לפי ייעודם, ולא רק לפי מספרם. עשרה עמודי שירות באותה פריסה עשויים לדרוש עבודה שונה מעשרה עמודים בעיצוב מקורי. ציינו בפני הצוות אילו עמודים יכולים לחלוק תבנית ואילו צריכים תוכן או אינטראקציות ייחודיים.

החליטו מי יכתוב ויאשר את התוכן. קשה להשוות הצעות מחיר לפיתוח שמניחות טקסטים מוכנים להצעות שכוללות ראיונות, כתיבת טקסטים ובחירת תמונות.

מערכות לזימון תורים ולניהול לקוחות צריכות בריף משלהן

קישור לשירות קיים לזימון תורים הוא סעיף קטן בהיקף העבודה. זמינות תורים בהתאמה אישית, מקדמות, ביטולים ויומנים של אנשי צוות הם תהליך עבודה של מוצר. כתבו את הכללים לפני שאתם מתייחסים לזה כאל תיבת סימון.

באינטגרציה עם CRM, פרטו את השדות, את מערכת היעד ואת הטיפול בכשלים. הגדרות SEO טכניות צריכות לפרט תוצרים כמו הפניות, עמודים שניתנים לאינדוקס ותגיות מטא. הן אינן מבטיחות דירוג.

תכננו את השנה הראשונה, כולל הבעלות

הפרידו את הפיתוח מחידוש הדומיין, מהאחסון, מרישיונות התוכנה ומהתחזוקה. שאלו מי אחראי לעדכונים, לגיבויים, לניהול ההרשאות ולשחזור האתר אחרי תקלה.

בסיום המסירה, לעסק צריכה להיות גישה לשירותים שהוא משלם עליהם והוראות לעריכות שגרתיות. אם הצוות שלכם יפרסם תוכן באופן קבוע, כללו הדרכה בבריף.