Define las páginas y el trabajo que hay detrás

Enumera las páginas por su función, no solo por su número. Diez páginas de servicios con el mismo diseño pueden suponer un trabajo distinto al de diez diseños de página originales. Indica al equipo qué páginas pueden compartir plantilla y cuáles necesitan contenido o interacciones propios.

Decide quién redactará y aprobará el contenido. Los presupuestos de desarrollo que dan por hecho textos terminados son difíciles de comparar con propuestas que incluyen entrevistas, redacción y selección de imágenes.

Describe por separado las reservas y los sistemas de clientes

Un enlace a un servicio de reservas existente es una partida menor del alcance. La disponibilidad de citas a medida, los anticipos, las cancelaciones y los calendarios del personal ya son un flujo de trabajo de producto. Pon las reglas por escrito antes de tratarlo como una simple casilla.

Para la integración con CRM, especifica los campos, el sistema de destino y la gestión de errores. La configuración de SEO técnico debe nombrar entregables como redirecciones, páginas indexables y metadatos; no promete posiciones en los resultados de búsqueda.

Planifica el primer año, incluida la titularidad

Separa el desarrollo de la renovación del dominio, el alojamiento, las licencias de software y el mantenimiento. Pregunta quién se encarga de las actualizaciones, las copias de seguridad, la gestión de accesos y la restauración de la web tras un incidente.

La entrega debe dejar a la empresa con acceso a los servicios que paga e instrucciones para las ediciones habituales. Incluye formación en los requisitos si tu equipo va a publicar con regularidad.